(Administrator)
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Wichtige Mitteilung für die Künstlergemeinde |
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Liebe Künstler,
Wir ihr sicherlich schon gemerkt habt, können wir uns leider aus privaten Gründen nicht mehr Vollzeit um den Künstlermarkt kümmern. Der Künstlermarkt war ursprünglich als ein kleines Hobby gedacht. Im Laufe der Zeit haben wir aber festgestellt, dass wir Euren vielen Anfragen, Mails, Kommentaren und Wünschen aus Zeitmangel nicht nachkommen können.
Aus diesem Grund haben wir uns entschlossen, ein neues Team speziell für die Weiterentwicklung des Künstlermarktes zu bilden. Wir werden uns freuen, Euch bis zum Ende des Jahres einen neuen Künstlermarkt mit vielen neuen Features präsentieren zu können.
Bitte haltet durch und habt Verständnis dafür, dass unser Support bis zum Ende des Jahres stark im Verzug bleibt.
Lieben Gruß,
Boris und Elena Sirota
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Brigitte Hieber
Beiträge: 37
Lieber Boris, liebe Elena,
herzlichen Dank für diese Mitteilung und für die neuen Pläne mit dem Künstlermarkt. Dank an euch, dass ihr euch um die Weiterentwicklung des Künstlermarktes bemüht.
Mit freundlichem Gruß
Brigitte Hieber
Anna Kerscher
Beiträge: 2
Hallo lieber Boris und Elena,
ich hatte den Standardtarif bereits am 25.11. auf Eurer Konto bezahlt. Leider ist immer noch der Schnuppertarif eingestllt, so daß nur 10 von insgesamt 19 Werken freigeschaltet sind.
Ich bitte Euch nunmehr - obwohl Ihr ja wenig Zeit habt - dies richtigzustellen.
Mit freundlichen Grüßen
Anna Kerscher
Susanne Hauck
Beiträge: 7
Hallo Anna,
mir geht es genau wie dir. Ich habe am 26.11.2010 für den Professional-Tarif bezahlt und nichts tut sich.
Herr und Frau Sirota reagieren auch nicht auf Mails. Meine erste habe ich am 6. 12. an sie geschickt und seither 5 über verschiedene Wege. Ich habe ihnen auch einen Kontoauszug von meinem Konto und den Überweisungsbeleg mitgeschickt.
Keine Reaktion.
Versteh ich nicht.
Ich habe ihnen jetzt noch eine Frist bis zum 20.12.2010 gesetzt. Vielleicht hilft das.
Du siehst, es geht nicht nur dir so, und ich weiß nicht, ob man sich das gefallen lassen muss.
Viele Grüße
Susanne Hauck
Holz und Kunst Galerie Nikolai Novikov
Beiträge: 10
hallo, mich würde interessieren, wie lange hat es gedauert bis Sie richtig eingestuft waren. ich kämpfe auch, aber leider ohne Erfolg
Holz&Kunst
Bavapia
Beiträge: 1
Liebe Anna, liebe Susanne,liebe Kunstfreunde!
Auch mir geht es genauso, ich habe am 26.11.2010 meine
Rechnung für den Profi-Tarif bezahlt und bin auf den Schnupper-Tarif
zurückgestuft worden. Nur 10 von insgesammt 50 Bilder sind jetzt auf
meiner Homepage zu sehen. Ich finde das unmöglich.
Liebe Grüße
Barbara Vapenik / Bavapia
Lavendula
Beiträge: 1
Hallo liebe Kunstfreunde
Ich bin noch nicht so lange auf dieser Plattform und kenne mich noch nicht so gut aus, aber von mir werden drei Homepages angezeigt,alle mit verschienen Daten der letzten Anmeldung,das schafft Verwirrung!Das ist doch nicht normal.Auf der Homepage mit der aktuellen Anmeldung habe ich 10 Bilder eingestellt,die aber dort nicht zu sehen sind!Ich würde gerne den Tarif wechseln,traue mich aber bei dem Durcheinander der bei mir herrscht nicht.Meine Mail bleiben unbeantwortet,was sehr schade ist,denn die Aufmachung des Künstlermarktes finde ich sehr ansprechent.
Liebe Grüße
Angelika Vaupel
Brigitte Hieber
Beiträge: 37
Liebes Administratorenteam,
wo bleiben denn die Neuerungen? Das Ende des Jahres ist jetzt schon vorbei und nichts tut sich.
Mails bleiben weiterhin unbeantwortet, meine Kommentare , die ich zu Werken abgebe, erscheinen nicht, mit den Tarifen gibt es weiterhin Probleme......... - das heißt, wichtiger als alle Neuerungen und Weiterentwicklungen wäre mir, dass die Ansprechpartner auch wirklich ansprechbar sind und antworten und dass das normale Procedere hier funktioniert.
Denn im Grunde bin ich gern hier auf dieser Seite und habe mich auch sehr in Geduld geübt, aber jetzt müsste sich bald mal was ändern. Sonst wäre das äußerst schade und ärgerlich.
Grüße
von Brigitte
Holz und Kunst Galerie Nikolai Novikov
Beiträge: 10
hallo, haben Sie lange gekämpft? was kann man machen?
gruß
Holz&Kunst
manfred minten
Beiträge: 10
Mir geht es wie vielen von euch.ich wurde trotz bezahlung zurück gestuft und das schon zum 3. mal.genau immer zur weihnachtzeit wo die meisten leute kucken wollen.
gruss manfred minten
All4U - Die schmucke Schatulle
Beiträge: 1
Hallo,
jetzt bin ich aber sehr verwundert.
Ich habe am 27.1.11 die Zalungsaufforderung für das Folgejahr mit Standardtarif erhalten. Zahlungsziel 30 Tage. Habe am 01.2.11 überwiesen und wurde am 10.2.11 auf den Schnuppertarif zurückgestellt - Begründung: ich habe nicht bezahlt.
Dafür war sehr wohl genügend Zeit von Boris und Elena vorhanden.
1. habe ich rechtzeitig überwiesen
2. war noch nicht einmal das Zahlungsziel übereschritten
3. erhalte ich auf keines meiner Emails eine Antwort, in welchen ich auch eine Kopie des Bankauszuges mit der Überweisung gesendet habe 4. werden meine Anrufe ignoriert
5. werde ich auch nicht mehr auf den Standardtarif zurückgestellt.
Bitte dringend wieder auf den Standardtarif umstellen sonst sehe ich mich gezwungen, meine Mitgliedschaft zu kündigen!!!!!!
Monika Roth - all4u
W.Mies Kunst-und Porträtmaler
Beiträge: 4
Hallo liebe Künstlerfreunde,
ich bin schon sehr lange auf diesem Künstlermarkt und betone Markt auf dem wir ja was verkaufen wollen und finde es einfach nicht fair auf meiner Seite: auf der ich unter anderem
Portraits anbiete einen gleichen Billiganbieter zu dulden.
Ist das so O.K.
Mit freundlichem Gruß
Wolfgang Mies
Hans Reger
Beiträge: 19
Hallo, Wolfgang
irgendwie hast du schon recht mit deiner Befürchtung. Aber im Web bzw. dem Internet passiert das nun einmal so und ich finde, dass dies nicht einmal so verkehrt ist.
Im umgekehrten Fall verhält es sich nämlich ebenso: bei dem Billiganbieter, mit dem Livemaster verlinkt ist, erscheinst u.a. auch du mit deinen Werken. So gesehen hat der Besucher (Kunde) immer die Wahl zwischen "Billig" und (vielleicht) "Besser".
Immerhin leben wir heute in einem Zeitalter, wo der vermeintliche KUnde immer die Wahl hat zwischen gut und weniger gut, preiswert und teuer usw. und kann so entscheiden, was für ihn das richtige ist.
Und das ist auch gut so.
Nicht alle Kunden orientieren sich heute beim Kauf eines Produktes ausschließlich nach dem Preis. Bei den erfahrenen Kunden - zumeist auch älteren - spielt auch die Qualtität, der Name des Verkäufers (Firma) Liefer- und Zahlungsbedingungen, Rückgaberecht usw. eine große Rolle. Niemand kauft gerne die Katze im Sack gegen Vorkasse und ohne Rücknahmerecht.
So gesehen ist der Vergleich schon gut und auch anstrebenswert. Natürlich nur für diejenigen, die nix zu verbergen haben.
Viel Erfolg noch mit deiner Kunst und einen schönen Gruß aus Bayern.
Hans Reger
Perlenwolke
Beiträge: 2
Liebe Elena, lieber Boris,
schön das Ihr Euch bemüht das es weitergeht. Vielen Dank.
Aber wie dem auch sein. Am 27.01.2011 habe ich die neue Rechnung für den Professional Tarif erhalten, die ich am gleichen Tag auch überwiesen habe, obwohl das Zahlungsziel 30 Tage ist.
Trotzdem bin ich am 11.02.2011 auf den Schnuppertarif zurückgestuft worden, so das von 50 Werken nur noch 10 freigeschaltet sind. Auch bei Zeitmangel kann ich das nicht verstehen. Es kann doch nicht so schwierig sein die gesperrten Werke wieder freizuschalten oder den Rechnungsbetrag zurückzuerstatten. Auch alle Mails und Anrufe bleiben unbeantwortet.
Hans Reger
Beiträge: 19
Liebe Administratoren des Künstlermarktes,
uns geht es nun - so wie bei den Kollegen oben ebenfalls - schon seit einigen Jahren so.
Würden wir auf die gleiche Art und Weise mit unseren Kunden umgehen, hätten wir schon längst keine mehr.
Der Künstlermarkt ist ja, was das Auffinden im Web betrifft, eine gute und auch geeignete Plattform, sich zu präsentieren ja, um gefunden zu werden. Es ist aber nicht die einzige Plattform, die diese Möglichkeiten im Web bietet.
Sollten wir in diesem Monat eine Zurückstufung des Tarifs wie in den vergangenen erleben, kündigen wir unser ABO mit sofortiger Wirkung und wchseln zur (!?) Alternative.
Immerhin ist das hier doch nichts anderes als ein (ordentliches) Geschäft mit Leistung und Gegenleistung. Oder verstehen wir da etwas falsch?
m.f.G.
Hans Reger
Weber-Pelchenhofen
Holz und Kunst Galerie Nikolai Novikov
Beiträge: 10
Sehr geehrte Familie Sirota,
ich habe schon längst bezahlt und nun warte und warte und warte , aber bis heute bin ich nicht richtig eingestuft. Sie haben so viel Kritik diesbezüglich erhalten. Es tut sich immer noch nix. Es ist sehr ärgerlich und unseriös. Meine E-Mail werden ignoriert wie auch bei den anderen Künstler der Fall war. Ich verstehe es nicht.Ich bitte Sie entweder mir das Geld zurückzu erstatten oder mich richtig einzustufen.
Mit freundlichen Grüßen
nix da
Beiträge: 5
Hans Reger
Beiträge: 19
Hallo, liebe Elena u. Boris
Ihr wollt euch zurückziehen?
No, Problem. Was soll der Laden (Blog) den kosten? How much, Euros?
Ich meine den Preis für den kompl. Webspace incl. Domain. Meldet Euch, immerhin habe ich das Gefühl, hier geht nix mehr.
Gruß aus Neumarkt
Weber-Pelchenhofen
Barbara Laenen
Beiträge: 1
Ich kann nur jeden warnen, Geld an Sie zu überweisen.
Wegen Nichteinhalten der Geschäftsbedingungen, kündige ich den Vertrag mit Ihnen umgehend und möchte Sie bitten, mir meine 19,99 € zurück zu überweisen. Ebenso können Sie meine Einstellungen auf Ihrer Website löschen.Ich werde mir einen anderen, seriösen Anbieter suchen.
Bärbel Laenen.
Brigitte Hieber
Beiträge: 37
Lieber Administrator,
ich habe mich jetzt freiwillig runterstufen lassen, den Beitrag für den Standard-Tarif nicht überwiesen. Davor hatte ich schon 10 Werke selbst gelöscht, damit die 10 stehen bleiben, die ich drin haben wollte; da ich ja nicht wusste, welche 10 von Ihnen gelöscht werden.
Ich werde gerne wieder in den Standard-Tarif wechseln, sobald diese Seite wieder professionell betreut wird und ein Ansprechpartner da ist. Schade um die Seite.
Brigitte Hieber
Hans Reger
Beiträge: 19
Ihr Kommentar: Hallo, Hajnalka,
wir hatten ja schon deswegen telefoniert und du bringst es hier auch sehr treffend zu Wort: Diese Plattform ist nichts anderes als eine Gelddruckmaschine, bei der es darum geht, die "Zahler" bei Laune zu halten.
Über meinen Webstat-Zähler erfahre ich jeden Tag, wieviele Besucher und von woher auf meine Homepage und meinen Shop gelangen. Bisher war die Zahl, die via Livemaster den Weg in meinen Onlineshop fand nicht schlecht.
Aber inzwischen verringert sich diese Zahl bzw. Livemaster rangiert heute auf Platz 10
Die Mehrzahl der Besucher kommt heute direkt über Google, Hotfrog oder diversen anderen Kanälen (die kein Geld kassieren) zu mir zum bestellen.
Ich werde im kommenden Frühjahr, wenn der nächste "Zins" fällig ist, nichts mehr bezahlen. Undwer klug ist, macht das ebenso. Immerhin ist es doch ziemlich egal, wieviele Produkte/Werke jemand bei Livemaster eingestellt hat; verkaufen tut hier sowie keiner was und zehn Werke sind ja "kostenlos" ...
Warum also für etwas bezahlen, für das es keine direkte Gegenleistung gibt?
Wenn jemand die 20 Euros in einen eigenen Webspace (Internetplatz) investiert und sich dort seinen eigenen Webauftritt für magere 20 Euros finanziert, hat er auf kurz oder lang das Geld besser investiert und kann dann so viele Werke einstellen, wie er Lust und Laune hat.
Es ist immer besser, das Ganze in die eigene Hand zu nehmen, als anderen das Geld in den Rachen zu stopfen.
In diesem Sinne wünsche ich allen hier noch viel Glück und ein erfolgreiches Weihnachtsgeschäft.
Bianca
Beiträge: 2
Hallo,
nach über einem Jahr sollte man das wohl auf die Reihe gebracht haben, oder sich überlegen, ob man ganz aufhört. Es kann ja nicht sein, das man weiterhin die Beiträge kassiert und dann nichts mehr dafür tut. Jedes Jahr das Problem, das ich den Beitrag sofort bezahlt habe und trotzdem runtergestuft werde, obwohl man ja 30 Tage Zeit hat zu überweisen.
Sie sollten die Angelegenheit vielleicht mal überdenken.
Mit freundlichen Grüßen, Frau Baumann
Aurora Schmuck & Design, Fotodesign
Beiträge: 7
Liebe Künstler,
Sie alle können oben meine Kommentare lesen. Ich habe alle geschriebene
Mails und die erhaltene Rechnung ausgedruckt und per Rückantwortschein an
Herrn Sirota gesendet. Der Brief wurde angenommen am 09.12.2011 und ich habe den Rückantwortschein zurückerhalten.
Nun es ist nichts geschehen, weder ein Antwort erhalten, noch die Zurückstellung auf Professionell-Tarif.
Liebe Frau Hauck, Sie haben Recht. Ich habe schon mit meinem Anwalt auch
über dieses Thema gesprochen und auf Januar einen Termin vereinbart.
Sicherlich war dies meine letzte Zahlung, ich werde mich langsam hier
zurückziehen.
Ich wünsche alle Künstler und Ihre Familien Frohes Weihnachtsfest und ein
gutes neues Jahr 2012.
Bianca
Beiträge: 2
Hallo an alle,
vielleicht sollten alle Mitglieder geschlossen ihre Werke löschen?
Das wär doch mal was........
Liebe Grüße, Frau Baumann
Hans Reger
Beiträge: 19
Hallo,
einfach nur den Schnuppertarif wählen; der kostet nix. Und ob nun jemand 10 oder 50 Werke ausgestellt hat oder seine URL in Livemaster platziert hat oder nicht - was ändert das schon; verkaufen tut ja eh keiner was hier. Dafür gibt es auch andere, kommerziellere Methoden, seine Sachen an den Kunden zu bringen. Und letztere sind sogar seriöser.
Ich für meinen Teil wähle in drei Monaten freiwillig den Schnuppertarif. Ich wette, wenn das jeder hier so macht handhabt, ändert sich garantiert schnell etwas.
Euch allen noch einen guten und erfolgreichen Rutsch ins neue Jahr!
Aurora Schmuck & Design, Fotodesign
Beiträge: 7
Liebe Künstlergemeinde,
folgende E-Mail habe ich an Boris Sirota gesendet:Sehr geehrter Herr Boris Sirota,
zu Erinnerung:
Ihre Rechnung vom 30.10.2011 mit 30 Tage Ziel zu bezahlen, 19,99EUR für pnrofessionelle Tarif wie bisher.
Ihre automatische Herabstufung erfolgte ohne Vorankündigung, am 13.11.2011 auf Schnuppertarif .
Meine Zahlung am 25.11.2011, 12:53, 19,99EUR für professionelle Tarif.
Mehrere E-Mails, wie wir alle schon von Ihnen gewohnt sind ohne Antwort!
Meine Einschreiben Rückantwort Brief an Ihre Münchener Adresse, mit der letzten ultimativen Aufforderung Ihren Vertraglichen Pflichten nachzukommen. Mein Portal auf den professionelle Tarif zu schalten, innerhalb von 48 Stunden! Den Rückscheinbrief haben Sie erhalten, bestätigt am 09.12.2011 und unterschrieben! Rückschein habe ich zurück erhalten. Natürlich weiterhin kein Reaktion Ihrerseits!
Dann erhielt ich am 27.12.2011 21:07 einen Auftrag über den Künstlerportal und natürlich die Rechnung über 5% Provision (für Schnuppertarif), Zahlbar innerhalb von 10 Tagen.
Ich habe diesen Auftrag ausgeführt, wie für eine ordentliche Kaufmann(frau) üblich ist.
Wenn Sie meinen, ich werde Ihnen 5% Provision nach all diesen Vorkommnissen überweisen, dann täuschen sie sich. Jetzt sind Sie am Zug!
Sollten Sie sich endlich bequemen, mein Portal auf den professionellen Tarif zu schalten, werde ich Ihnen die 1% Provision wie sich gehört sofort Überweisen.
Hochachtungsvoll
H. Stützlein
Goldschmiedemeisterin
aurora-schmuck-design-fotodesign
Hans Reger
Beiträge: 19
Vielleicht hat jemand Lust, bei uns mitzumachen. Schaut doch einmal rein in unsere neue Fundgrube. Und kostenlos ist´s auch.
http://fundgrube.weber-pelchenhofen.de/#home
Andreas Karl Paul Deutschmann
Beiträge: 2
Ich habe den Eindruck ,
hier ist keiner mehr
Andreas Karl Paul Deutschmann
Beiträge: 2
Habe das Geld schon längst längst überwiesen(19,99 Euro).
Nichts passiert
Wird hier nur abkassiert und dann nichts mehr ??
Das Geld ist wohl futsch
manfred minten
Beiträge: 10
HALLO.
Ich glaube die sind mit unserem geld mit WULFI in urlaub gefahren.
gruss manfred minten